Häufige Fragen

Ja. Wir betreuen Unternehmen in Frankreich, der Schweiz und Deutschland. Videokonferenzen, E-Mail und Online-Dateiaustausch machen die Zusammenarbeit aus der Ferne genauso effizient wie vor Ort. Für Drehs und Fotoshootings kommen wir zu Ihnen; die Kosten für Strecken über 50 km ab Dietwiller sind im Angebot ausgewiesen.

Sie erreichen uns montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr. Für ein Event oder einen Go-live vereinbaren wir gemeinsam eine passende Bereitschaft.

Das hängt vom Projekt ab: einige Tage für eine Visitenkarte oder eine E-Mail-Signatur, zwei bis vier Wochen für ein Corporate Design, ein bis zwei Wochen für eine One-Page-Website, vier bis acht Wochen für eine Website mit mehreren Seiten. Der Zeitplan wird im Angebot festgelegt und richtet sich nach dem Tempo Ihrer Freigaben.

Ja, insbesondere mit Angehörigen der Gesundheits- und Rechtsberufe. Unsere Inhalte bleiben informativ, beachten die Berufsregeln des jeweiligen Standes und werden vor der Veröffentlichung Ihrer Standesorganisation vorgelegt.

Jedes Projekt beginnt mit einem detaillierten Angebot, das 30 Tage gültig ist. Bei Auftragserteilung wird eine Anzahlung von 40 % fällig; der Restbetrag wird bei Lieferung in Rechnung gestellt oder bei Projekten von mehr als zwei Monaten nach einem Zahlungsplan. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder bei monatlichen Leistungen per SEPA-Lastschrift. Für kleine Unternehmen ist ab 2.000 € netto eine Ratenzahlung möglich. Alle Einzelheiten finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Unsere Einstiegspreise stehen auf der Seite Preise. Da jedes Projekt anders ist, wird der genaue Preis stets in einem Angebot festgehalten.

Nein: Für ein mehrwertsteuerpflichtiges Unternehmen mit Sitz in der Schweiz stellen wir unsere Dienstleistungen ohne französische Mehrwertsteuer in Rechnung. Gegebenenfalls deklarieren Sie die Bezugsteuer in der Schweiz.

Nach vollständiger Bezahlung übertragen wir Ihnen die Nutzungsrechte an den finalen Entwürfen für die im Angebot vorgesehenen Verwendungszwecke. Die Quelldateien werden übergeben, wenn das Angebot dies vorsieht.

Nein, und das kann Ihnen niemand seriös garantieren. Eine neue Website braucht in der Regel drei bis sechs Monate, um ihren Platz zu finden, bei stark umkämpften Suchbegriffen länger. Wir tun alles, damit Ihre Chancen bestmöglich stehen: eine schnelle und sichere Website (HTTPS), perfekt auf dem Smartphone, gut strukturierte Seiten, strukturierte Daten, Inhalte, die die echten Fragen Ihrer Kunden beantworten, und ein sorgfältig gepflegtes Google-Unternehmensprofil. Links von anderen hochwertigen Websites auf Ihre bleiben ein Pluspunkt.

Immer mehr Kunden stellen ihre Fragen einer KI statt einer Suchmaschine. GEO (Generative Engine Optimization) ergänzt die Suchmaschinenoptimierung: klare, aktuelle und stimmige Informationen auf Ihrer Website und in Ihren Einträgen, damit KI-Assistenten Sie verstehen und zitieren.

Das ist durchaus möglich, sofern die Migration vor dem Go-live vorbereitet wird: Bestandsaufnahme der wichtigen Seiten, Beibehaltung der URLs, wo möglich, permanente Weiterleitungen (301) von jeder alten Seite auf ihre Entsprechung, eine an Google übermittelte Sitemap und die Überwachung von Fehlern in den folgenden Wochen. Ein leichter vorübergehender Rückgang ist normal; gut vorbereitet verbessert ein Relaunch das Ranking oft sogar.

Weniger als eine herkömmliche Website, aber ein wenig schon. Unsere individuell programmierten Websites haben keine Plugins, die ständig aktualisiert werden müssen; wir hosten sie in Frankreich, überwachen sie und sichern sie automatisch extern.

Unser Glossar erklärt die Begriffe aus Kommunikation, Web, Foto und Video ganz einfach. Und wir erklären sie Ihnen jederzeit gern auch persönlich.

In der Rubrik Publikationen: Methoden, Tutorials und Tipps für Ihre Kommunikation, regelmäßig aktualisiert.